FAQ Acronis True Image 2021
Что я покупаю?
Бессрочный ключ Acronis True Image 2021 для Windows и macOS у независимого продавца. Облачное хранилище Acronis не входит.
Это подписка?
Нет, ключ бессрочный.
Как оплатить?
Через UnitPay: банковская карта, СБП или T-Pay.
Когда придёт ключ?
Обычно через несколько минут после оплаты на email из заказа. Если письма нет, проверьте папку «Спам» и напишите в поддержку с номером платежа.
Работает ли на Windows 11 и новых macOS?
Версия 2021 вышла раньше Windows 11 и последних версий macOS. Проверьте совместимость до покупки.
Куда сохранять копии?
На внешний диск, второй диск, сетевую папку или NAS. Облако Acronis в комплект не входит.
Можно ли перенести систему на SSD?
Да, в версии для Windows есть клонирование диска.
Что делать, если ключ не активируется?
Проверьте, что установлена версия 2021 и есть интернет. Если не помогло, напишите в поддержку с номером платежа. Условия возврата описаны в оферте.
Нужна ли учётная запись Acronis?
При активации программа может попросить войти в учётную запись Acronis или создать её. Это бесплатно и нужно для онлайн-проверки ключа.
Можно ли зашифровать копию?
Да, при настройке копии можно задать пароль. Без него копию не открыть, поэтому храните пароль отдельно от компьютера.
Как проверить, что копия рабочая?
Включите проверку копии в параметрах и раз в несколько месяцев восстанавливайте пару файлов на пробу.
Нужна ли загрузочная флешка?
Да, создайте её сразу после установки: если Windows перестанет загружаться, восстановить систему из образа можно будет только с неё.
Можно ли хранить копии на NAS?
Да, укажите сетевую папку или NAS как место хранения и задайте учётные данные для доступа к ней.